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Gestión clínica para clínicas y profesionales de la salud

Chivo organiza la agenda, los pacientes y el expediente de tu clínica.

Durante la consulta tienes a mano el historial, los documentos y las alergias conocidas de cada paciente, y tu equipo coordina el día desde el mismo lugar.

  1. Recepción: ¿Lucía Méndez tiene cita hoy con la Dra. Robles?
  2. La información está en: Pacientes, Agenda.
  3. Respuesta: Sí, hoy a las 10:30 con la Dra. Ana Robles. Su registro aún está incompleto. (10:30 · En espera)

Ilustración con datos de ejemplo

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Cada plan empieza con un periodo gratuito desde que el equipo activa tu cuenta.

Tu expediente en un solo lugar

Un día en la clínica contado con una paciente de ejemplo, desde que agenda su cita hasta el seguimiento.

Datos de ejemplo

  1. 1Agenda de la cita

    Datos de ejemplo

    Qué pasa
    Lucía Méndez llama a la clínica y recepción le agenda una primera consulta con la Dra. Ana Robles a las 10:30. Cuando llega, su cita pasa de «En espera» a «En consulta».
    Qué hace Chivo
    Muestra las citas de hoy con hora, paciente, médico, motivo y estado.

  2. 2Registro del paciente

    Datos de ejemplo

    Qué pasa
    En recepción registran a Lucía como paciente nueva con sus datos básicos. Su DPI/CUI queda pendiente para completarlo cuando llegue a la clínica.
    Qué hace Chivo
    Reúne la información de cada paciente y deja a la vista los registros que faltan por completar.

  3. 3Consulta con historial y documentos

    Datos de ejemplo

    Qué pasa
    Durante la consulta, la Dra. Robles revisa los registros de Lucía y sus alergias conocidas. Recepción sube el resultado de laboratorio que Lucía trajo y la doctora lo abre en el visor.
    Qué hace Chivo
    Lista los registros del paciente con fecha, categoría, estado y quién los registró, y muestra sus documentos en el visor, dentro del mismo expediente.

  4. 4Seguimiento

    Datos de ejemplo

    Qué pasa
    La Dra. Robles finaliza la consulta y recepción revisa los próximos recordatorios en el panel.
    Qué hace Chivo
    Muestra los próximos recordatorios en el panel, y Tareas tiene su propio módulo en el menú; en la demo te mostramos cómo funciona.

¿Aún llevas expedientes en sistemas de hace diez años?

La agenda en un cuaderno, los resultados impresos y los pendientes en chats sueltos. Chivo reúne ese trabajo diario en un mismo espacio para tu clínica.

Con herramientas dispersas

  • Agenda en papel
  • Hojas de cálculo
  • Carpetas físicas
  • Chats sueltos
  • Resultados impresos
  • Notas a mano
  • Recordatorios de memoria
  • Sistema antiguo

Cuando cada dato vive en un lugar distinto, reunir la historia de un paciente depende de buscar en todos ellos.

Con Chivo

  • Agenda
  • Pacientes
  • Expediente
  • Equipo
  • Documentos
  • Tareas
  • Recordatorios
  • Reportes

Las mismas tareas, ordenadas en un espacio de trabajo que comparte tu equipo.

Mira por dentro

Un recorrido por las partes de Chivo que tu equipo usa a diario. Cada escena es una ilustración simplificada con datos de ejemplo; el sistema real te lo mostramos en una demo.

Tu día en una sola pantalla

Al entrar, el panel general muestra la fecha, tu organización y las citas de hoy, con accesos directos para crear un paciente o una cita.

  1. Ves la fecha, tu organización y los botones Nuevo paciente y Nueva cita.

  2. En espera, En consulta, Finalizadas, No asistió y Canceladas, cada una con su conteo.

  3. Registros incompletos, ingreso de documentos y próximos recordatorios, en la columna derecha.

Verlo en una demo (abre la agenda de Calendly)

Escena simplificada con datos de ejemplo; no es una captura del sistema.

IA y MCP

Chivo y los asistentes de IA (MCP): en preparación

  • Claude
  • ChatGPT
Alcance por publicar

La idea es conectar Chivo con tu asistente de IA mediante MCP (Model Context Protocol) para hacerle preguntas sobre la operación de tu clínica. Todavía no anunciamos lo que podrá consultar: antes de habilitar la conexión publicaremos su alcance en la página MCP, y solo funcionará si el administrador de tu clínica la autoriza.

Cómo se habilitará

  • Su alcance se publicará en la página MCP antes de habilitar la conexión.
  • El administrador de tu clínica decide si la autoriza.
  • Si algún día maneja datos identificables de pacientes, requerirá permisos por alcance, un registro de accesos y una revisión del tratamiento de datos con cada proveedor de IA.
  • No envíes información clínica real a servicios de IA sin ese flujo de autorización documentado.
Ver la página MCPInformación para desarrolladores

Claude y ChatGPT son marcas de sus respectivos titulares y se mencionan solo como referencia.

Demostración simulada con datos de ejemplo

Transcripción de la demostración simulada, con datos de ejemplo.

Administradora de Clínica Ejemplo: ¿Cuántas citas hay mañana y cuántos registros incompletos tenemos?

Asistente de IA: Este es el resumen, sin datos de pacientes:

  • Citas agendadas para mañana: 8.
  • Registros incompletos en el panel: 2.

Puedes revisar el detalle en el panel de Chivo.

Simulación ilustrativa: personas, clínica y datos de ejemplo. El alcance real de la conexión se publicará en la página MCP antes de habilitarla.

Casos

Escenarios de uso

Ejemplos ilustrativos, con personas y clínicas de ejemplo, de cómo se pueden usar las funciones de Chivo en el día a día de una clínica.

  • Ejemplo ilustrativoAgenda y expediente

    Consultorio pediátrico de una médica

    Consultorio individual

    Una pediatra y su asistente organizan citas, registro de pacientes y registros de consulta en Chivo.

  • Ejemplo ilustrativoEquipo y accesos

    Clínica ambulatoria con varios médicos

    Clínica con varios médicos

    Cuatro médicos, recepción y una administradora comparten agenda y expedientes con usuarios y roles.

  • Ejemplo ilustrativoDocumentos

    Clínica que recibe resultados de laboratorio

    Clínica que recibe resultados externos

    Recepción sube los resultados que llegan por correo o en papel y los deja en el expediente correcto.

Ver todos los casos

Preguntas frecuentes

Respuestas directas sobre datos, accesos, prueba, cobros y la conexión MCP. Si no encuentras la tuya, escríbenos.

¿Puedo migrar expedientes de otro sistema o de papel?

Depende del origen y del formato de tu información. El equipo de Chivo evalúa cada caso y te responde qué se puede hacer y qué no; no prometemos una migración sin antes revisar tus datos.

Cuéntanos tu situación desde contacto o en una demo.

¿Quién puede acceder a los datos de cada paciente?

Cada persona entra con su propio usuario, y tu clínica administra los usuarios y sus roles desde el módulo Usuarios y roles. Además, cada registro del expediente muestra quién lo registró.

En la demo te mostramos cómo se ven los usuarios y los roles, y respondemos qué acceso tiene el equipo de Chivo para activación y soporte.

¿Puedo exportar mis datos si dejo Chivo?

Escríbenos a info@hopperlabs.io o desde contacto. El equipo evalúa el formato y el alcance de la información que necesitas y te responde. En este sitio no anunciamos una función de exportación ni un formato específico.

¿Cómo se respaldan y recuperan los registros?

No publicamos aquí información sobre respaldos ni recuperación. Pregúntalo en la demo o escríbenos desde contacto y el equipo te responderá.

¿Qué puede consultar la conexión MCP y quién la autoriza?

Todavía no hay documentación publicada de la conexión MCP de Chivo, así que no anunciamos lo que podrá consultar. Su alcance se publicará en la página MCP antes de habilitarla, y el administrador de tu clínica es quien decide si la autoriza.

Si algún día maneja datos identificables de pacientes, requerirá permisos por alcance, un registro de accesos y una revisión del tratamiento de datos con cada proveedor de IA. Mientras tanto, no envíes información clínica real a servicios de IA sin ese flujo de autorización documentado.

¿Chivo tiene certificación HIPAA?

No. Chivo no muestra sellos ni certificaciones HIPAA.

HIPAA es una ley de Estados Unidos sobre información de salud. El Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (HHS) aclara que la Regla de Seguridad no exige “certificar” el cumplimiento (abre en una pestaña nueva) y que no avala ni reconoce “certificaciones” privadas al respecto. Es decir, HHS no certifica productos como “HIPAA compliant”.

Alinearse con HIPAA implica salvaguardas administrativas, físicas y técnicas, políticas internas, acuerdos de socio comercial (business associate agreements) cuando corresponden y revisión legal. HHS también publica una guía sobre servicios en la nube (abre en una pestaña nueva).

Si tu organización necesita revisar este tema, el equipo puede conversarlo contigo.

¿Cuándo termina la prueba y llega el primer cobro?

La prueba empieza el día en que el equipo de Chivo activa tu cuenta de forma manual, no el día en que compras. Mientras tu cuenta diga “Pendiente de activación”, la prueba no corre y no se cobra nada.

Desde la activación, el plan Starter tiene 14 días de prueba; el Pro, 1 mes adicional sin costo, y el Scale, 3 meses adicionales sin costo. El primer cobro llega cuando termina ese periodo. Consulta los detalles en precios y en las condiciones de compra.

¿Qué ocurre si cancelo?

Si cancelas durante la prueba, evitas el primer cobro. En el plan Starter, cancelar evita el cobro del mes siguiente. En los planes Pro y Scale, cancelar apaga la siguiente renovación y conservas el acceso durante el periodo que ya pagaste.

Las reglas completas están en las condiciones de compra.

¿Cuántos usuarios incluye el precio?

Todos los planes incluyen hasta 10 usuarios entre médicos y personal administrativo. Los precios ya incluyen impuestos; puedes compararlos en precios.

¿Cómo funciona el onboarding?

En todos los planes, el equipo de Chivo activa tu cuenta de forma manual. Los planes Pro y Scale incluyen acompañamiento del equipo durante los primeros 3 meses desde la activación, con una reunión por Zoom cada 15 días.

El plan Scale suma WhatsApp directo con los fundadores durante el primer año desde la activación.

¿Los precios incluyen impuestos?

Sí. Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen impuestos. Los encuentras en precios.

¿Puedo ver Chivo antes de pagar?

Sí. En una demo, el equipo te muestra Chivo, revisa tu forma de trabajar y responde tus preguntas. Además, ningún plan cobra antes de que termine la prueba, y la prueba empieza cuando el equipo activa tu cuenta.

¿Tienes otra pregunta?

Agenda una demo o escríbenos y el equipo te responde.

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Empieza con Chivo

Tres pasos, sin cobros antes de que tengas acceso.

  1. 1. Agenda una demo

    Revisamos tu forma de trabajar y respondemos tus dudas.

  2. 2. Elige tu plan

    Registras tu tarjeta; no se cobra nada todavía.

  3. 3. Activamos tu acceso

    El equipo da de alta tu clínica y ese día empieza tu prueba.

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