Clínica que organiza sus controles de seguimiento
En este escenario, el equipo revisa cada mañana sus próximos recordatorios y agenda los controles pendientes
Escenario ilustrativo: las personas, la clínica y las situaciones son de ejemplo. No describe a un cliente real ni resultados medidos.
- Tipo de práctica
- Clínica con pacientes en control
- Tipo de caso
- Escenario ilustrativo
El reto
En una clínica con pacientes que vuelven a control, los pendientes viven en notas adhesivas, en la memoria del equipo y en mensajes reenviados.
Cuando alguien falta o cambia de turno, es fácil que un control quede sin agendar.
Con Chivo
En el panel principal, la sección de próximos recordatorios muestra lo que viene, junto a las citas del día.
Cuando toca un control, recepción lo agenda como una nueva cita. Chivo también tiene un módulo de tareas; en la demo te mostramos cómo funciona y si encaja con tu forma de trabajar.
Este escenario no supone mensajes automáticos a pacientes: describe cómo el equipo organiza su propio seguimiento.
“Queríamos que los pendientes no dependieran de la memoria de una sola persona.”
El resultado
En este escenario, el equipo empezaría el día revisando los próximos recordatorios en el mismo panel donde ve las citas.
Los controles pendientes quedarían a la vista de todo el equipo, sin depender de quién tomó la nota.
Tu clínica puede trabajar así
En una demo revisamos tu forma de trabajar y te mostramos Chivo con calma.