Consultorio pediátrico de una médica
En este escenario, un consultorio pediátrico empieza cada día con sus citas y expedientes en un solo lugar
Escenario ilustrativo: las personas, la clínica y las situaciones son de ejemplo. No describe a un cliente real ni resultados medidos.
- Tipo de práctica
- Consultorio individual
- Tipo de caso
- Escenario ilustrativo
El reto
Una pediatra atiende su consultorio con el apoyo de una asistente en recepción. Las citas se anotan en una agenda de papel y en mensajes del teléfono, y los datos de cada paciente están repartidos entre fichas y carpetas.
Al empezar la jornada, cuesta saber quién viene, a qué hora y qué datos faltan de cada familia.
Con Chivo
La asistente agenda las citas y registra a los pacientes nuevos desde el panel principal. Ahí mismo, ambas ven las citas de hoy con su estado: en espera, en consulta, finalizada, no asistió o cancelada.
Durante la consulta, la pediatra abre el expediente del paciente: información general, diagnósticos, alergias conocidas y la tabla de registros, con un visor para revisar cada registro. Al terminar, finaliza la consulta desde el mismo expediente.
Los pacientes con datos pendientes aparecen en la lista de registros incompletos del panel, para que la asistente los complete con la familia.
Este escenario usa las funciones generales de agenda y expediente; no supone funciones específicas de pediatría.
“Lo que buscábamos era abrir el día y ver, en una sola pantalla, quién viene y qué nos falta de cada paciente.”
El resultado
En este escenario, el consultorio empezaría cada jornada con una sola vista de las citas del día y su estado, en lugar de revisar papel y mensajes.
La información de cada paciente quedaría reunida en su expediente, y los datos faltantes se verían a tiempo para pedirlos en la siguiente visita.
Tu clínica puede trabajar así
En una demo revisamos tu forma de trabajar y te mostramos Chivo con calma.